IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

 

INTEGRADORA DE SERVICIOS LEEM S.A. DE C. V., en adelante INTEGRADORA LEEM o El Responsable, con domicilio ubicado en Calle San Francisco, No. 1838, interior 202, Colonia Acacias, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03240 en la Ciudad de México; en cumplimiento a lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en adelante, Ley de Protección de Datos Personales; es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

 

DATOS PERSONALES RECABADOS Y SOMETIDOS AL TRATAMIENTO.

 

Por lo anterior, INTEGRADORA LEEM ha desarrollado y aplica políticas, procedimientos y programas de privacidad para proteger su información, advirtiendo que los datos personales que se obtengan serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas y esquemas provistos para tales efectos, así como para llevar a cabo los servicios contratados con INTEGRADORA LEEM, informar cambios en los mismos y la transferencia de información a terceros y con fines de evaluación de la calidad de los servicios.

 

La información que sea proporcionada a INTEGRADORA LEEM será utilizada únicamente para el desarrollo de los servicios materia de este Aviso de Privacidad, los cuales corresponden a las categorías siguientes:

 

• Datos de identificación, (incluyendo su fotografía y firma);

• Datos de contacto;

• Datos de ubicación;

• Datos de autenticación;

• Datos bancarios, patrimoniales y financieros.

• Datos Sensibles (Datos Biométricos)

 

Asimismo, para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, INTEGRADORA LEEM no recabará ni tratará datos personales de menores de edad.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES (DATOS BIOMÉTRICOS).

 

Para el caso de algunos de los servicios ofrecidos por INTEGRADORA LEEM, será necesario recabar algunos datos considerados como sensibles por la legislación en México, entre los que se encuentran sus datos biométricos.

 

Los datos sensibles que sean recabados, serán tratados únicamente para el cumplimiento de las obligaciones que surgan derivado de los servicios que INTEGRADORA LEEM presta, cuya naturaleza requiere que sean recabados para la identificación de nuestros clientes y terceros relacionados a estos, especialmente para la prestación de los servicios de firma electrónica.

 

Cuando estos datos personales sean requeridos, los titulares podrán rehusarse a proporcionar todos o alguno de los datos solicitados, en cuyo caso INTEGRADORA LEEM podrá reservarse el derecho de prestar o negar los servicios solicitados.

 

Por lo anterior, cuando esto sea necesario será solicitado su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos personales sensibles, siendo proporcionados de manera voluntaria por el cliente.

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

 

• Finalidades originarias y necesarias:

 

• Para la ejecución de los servicios de firma electrónica contratados, en cualquiera de sus modalidades.

• Para prestar asistencia al cliente en la contratación de servicios propios o de terceros.

• Para fines estadísticos y de calidad en los servicios prestados.

• Para la notificación de cambios en nuestros servicios.

• Facturación de los servicios, así como su cobro judicial y extrajudicial.

• Estadísticas y registros históricos.

 

• Finalidades adicionales:

 

• Envío de comunicados sobre ofertas y cambios en nuestros términos y condiciones de los servicios contratados.

 

FINALIDADES ADICIONALES. NEGATIVA PARA SU TRATAMIENTO.

 

En todo momento, usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación con las finalidades adicionales antes indicadas, mediante los mecanismos insertos en este Aviso de Privacidad.

 

La negativa tendrá que realizarse a través de los medios establecidos en este Aviso, con la leyenda siguiente: “No deseo recibir comunicaciones sobre ofertas y nuevos servicios proporcionados por INTEGRADORA LEEM”

 

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

 

Sus datos personales incluidos los datos sensibles, podrán ser transferidos y tratados por personas distintas al responsable. Los destinatarios de dichas tranferencias pertenecen a las siguientes categorías:

 

• Terceros No Afiliados (prestadores de servicios), con la finalidad de asistir a en la prestación de los servicios contratados por el Titular o por contratar en interés del Titular.

 

• Personas sujetas al secreto profesional en aquellos casos en que la transferencia de sus datos personales sensibles relativos a sus datos biométricos, sean necesarios para el procesamiento de los servicios contratados por el Titular.

 

• Empresas de cobranza para la cobranza de créditos impagados y su cobro judicial y extrajudicial.

 

• Socios de negocio, para proporcionar y patrocinar productos, servicios y ofertas especiales.

 

CONSENTIMIENTO PARA LA TRANSFERENCIA DE DATOS

 

Las transferencias de datos personales a que se refieren los numerales anteriores, requieren de su consentimiento para realizarse de conformidad con lo dispuesto por el artículo 37 de la Ley de Protección de Datos Personales.

 

Para el caso de la tranferencia a que hace referencia el último inciso del numeral inmediato anterior, será necesario el consentimiento expreso del titular.

 

Consiento la tranferencia de mis datos hacia los terceros dentificados como “Socios de negocio” para las finalidades ya identificadas.

 

El consentimiento y aceptación del presente Aviso de Privacidad a través de los medios electrónicos que INTEGRADORA LEEM utiliza para recabar sus datos personales, conlleva su consentimiento para llevar a cabo la transferencia de sus datos personales hacia los Socios de Negocios.

 

Usted puede manifestar en cualquier momento a INTEGRADORA LEEM sobre su deseo de retirar el consentimiento para la transferencia futura de sus datos personales. En los demás casos, sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley de Protección de Datos Personales.

 

EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

 

Le informamos que Usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación (ARCO) de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de estos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

 

La solicitud correspondiente deberá contener los requisitos establecidos en el artículo 29 de la Ley de Protección de Datos Personales, mediante escrito dirigido al Responsable de tratamiento, al domicilio ubicado en calle San Francisco número 1838, interior 202, Colonia Acacias, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03240, en la Ciudad de México, o bien, alternativamente vía correo electrónico a través de la dirección contacto@fidelfirm.com.mx cumpliendo con todos los requisitos que a continuación son enumerados, estableciendo como Asunto de la comunicación “Derechos ARCO y/o Revocación del consentimiento”, debiendo acompañar con lo siguiente:

 

• Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta de su solicitud,

• Los documentos necesarios para acreditar su personalidad o en su caso su representación legal,

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y

• Cualquier otro elemento o documento que facilite a localización de los datos personales.

 

El Responsable informará en un tiempo no mayor a 20 días hábiles contados desde la fecha en que fue recibida la solicitud de oposición correspondiente, la determinación adoptada, haciendose efectiva en caso de ser procedente, dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta.

 

En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.

 

Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), mediante acceso restringido y autorizado al sistema que trata sus datos personales (acceso), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

 

El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza al responsable para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio titular indique otro medio de forma clara y expresa.

 

Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable.

 

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

 

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable.

 

El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.

 

• Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

• Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

 

• LIMITACIONES SOBRE LA DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

 

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Responsable de Datos Personales. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados para el ejercicio de los derechos ARCO.

 

El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, cuando usted solicita su inclusión en ellos de forma expresa. El Responsable otorgará a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

 

MEDIOS AUTOMÁTICOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES.

 

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INTEGRADORA LEEM no tiene el control del uso de esta tecnología por parte de terceros y por lo tanto no podemos responsabilizarnos por sus acciones y políticas.

 

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MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL.

 

INTEGRADORA LEEM, se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualización al presente aviso de privacidad, derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

 

Dichas modificaciones estarán disponibles al público a través del último correo electrónico registrado de los titulares de los datos personales o, a través de publicaciones de medios electrónicos o impresos.

 

 

 

Fecha de última actualización: 29 de julio de 2024.